Политика конфиденциальности Edufexa

Данные, которые мы собираем о вас

Мы стремимся обеспечить прозрачность в вопросах обработки ваших личных данных. Чтобы предоставлять наши образовательные услуги и улучшать ваш опыт, мы собираем различные категории информации. Вот основные виды данных, которые мы можем собирать:

Регистрационные данные: Когда вы создаете учетную запись, мы можем запросить ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, дату рождения и другие данные, которые помогут нам идентифицировать вас.
Информация об использовании платформы: Мы отслеживаем, как вы взаимодействуете с нашими курсами, включая ваши прогрессы, завершенные задания и предпочтения.
Техническая информация: Ваше устройство, IP-адрес, тип браузера, операционная система и другие технические характеристики могут быть автоматически собраны для обеспечения стабильности работы платформы.
Платежные данные: Если вы покупаете курсы или подписки, мы можем собирать данные о платежах, такие как дата транзакции или последние четыре цифры вашей карты.

Мы никогда не собираем данные, которые не связаны с предоставлением наших услуг. Если нам потребуется дополнительная информация, мы всегда запрашиваем ваше согласие.

Как мы используем ваши персональные данные

Ваши персональные данные используются исключительно для предоставления качественных образовательных услуг. Вот основные цели обработки информации:

Предоставление услуг: Мы используем ваши данные для регистрации на платформе, доступа к курсам и учета вашего учебного прогресса.
Персонализация: Чтобы сделать обучение удобным и эффективным, мы анализируем ваши интересы и предлагаем рекомендованные курсы или материалы.
Улучшение платформы: Анализ данных помогает нам выявлять ошибки, оптимизировать пользовательский интерфейс и разрабатывать новые функции.
Юридические обязательства: Мы можем обрабатывать ваши данные в случаях, предусмотренных законом, например, для предотвращения мошенничества или соблюдения правовых требований.

Мы всегда стараемся соблюдать баланс между вашими правами на конфиденциальность и необходимостью обработки данных для предоставления услуг.

Инструменты сбора данных третьих сторон

Чтобы обеспечить качественную работу платформы, мы сотрудничаем с рядом сторонних сервисов. Они помогают нам анализировать данные, обрабатывать платежи и улучшать платформу. Вот некоторые из них:

Провайдеры аналитики: Такие инструменты, как аналитические платформы, помогают нам понимать поведение пользователей и улучшать наш контент.
Системы управления обучением (LMS): Мы используем LMS для предоставления интерактивного учебного контента и отслеживания вашего прогресса.
Обработчики платежей: Для обработки ваших покупок мы сотрудничаем с надежными платежными системами, которые обеспечивают безопасность транзакций.

Каждый из этих провайдеров обязан соблюдать строгие стандарты конфиденциальности. Мы заключаем с ними договоры, чтобы ваши данные были защищены.

Безопасность данных и конфиденциальность

Мы понимаем, насколько важна защита ваших персональных данных. Для этого мы внедряем комплексные меры безопасности, включая:

Технические меры: Использование шифрования, файрволов и других технологий для защиты данных в сети.
Процедурные меры: Контроль доступа к информации и регулярное обучение сотрудников о защите данных.
Конфиденциальность: Мы ограничиваем доступ к вашим данным только тем сотрудникам и партнерам, которым они действительно необходимы для выполнения задач.

Несмотря на все усилия, ни одна система не может быть полностью защищена от угроз. Мы рекомендуем вам также проявлять осторожность при использовании платформы.

Ссылки на внешние сайты

Иногда на нашей платформе могут быть размещены ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за их содержимое или политику конфиденциальности. Рекомендуем вам изучить соответствующие правила перед использованием таких ресурсов.

Дополнительные политики

Некоторые услуги или категории пользователей могут подчиняться дополнительным правилам. Например, для несовершеннолетних могут действовать особые меры защиты. Если вы используете платформу в рамках корпоративной подписки, могут применяться специфические условия, согласованные с вашей организацией.

Права пользователя на контроль данных

Вы имеете полное право управлять своими персональными данными. Вот основные права, которые вам предоставлены:

Право на доступ: Вы можете запросить копию данных, которые мы храним о вас, чтобы убедиться в их точности.
Право на исправление: Если вы обнаружили ошибку в своих данных, вы можете потребовать ее исправления.
Право на удаление: Вы вправе запросить удаление своих данных, если они больше не нужны для предоставления услуг.
Право на переносимость: При необходимости вы можете запросить передачу ваших данных другому провайдеру.

Для реализации этих прав вы можете обратиться к нам через указанные контактные данные на сайте.